DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento es la facultad del consumidor para decidir no seguir adelante con un contrato de seguro, sin justificar el motivo y sin recibir penalización alguna respetando determinados plazos:

- Seguro contratado online: Podrá cancelarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde su contratación.

- Seguro de vida: Podrá rescindirse en el plazo máximo de 30 días naturales desde su contratación.


El Tomador del seguro debe comunicarlo al asegurador, antes de que finalice el plazo correspondiente, mediante correo certificado u otro procedimiento que permita dejar constancia fehaciente de la notificación.


La aseguradora no podrá negarse y tampoco imponer penalización de ningún tipo, solamente está obligado a pagar el servicio prestado hasta el momento del desistimiento.


La cobertura del contrato de seguro quedará sin efecto el día en que la aseguradora reciba la notificación de desistimiento.


En caso de no ejercer el derecho de desistimiento en el plazo indicado el contrato se cumple conforme a lo pactado. LEY 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores.